Observation & analyse hjælper os med at forstå livet i byerne. Gennemgående for vores projekter er, at vi bruger tid på at tælle, måle og analysere de byrum, vi arbejder på at forbedre. Vores klienter indrages i en proces, vi arbejder tæt på at bygge partnerskaber og ændre perspektiver for at fremme en langsigtet tankegang, teste vores designs via pilot projekter, sideløbende med at vi engagerer byens brugere. Fordi vi tager os tid til at forstå hvordan mennesker bruger det offentlige rum, kan vi sammen med vores klienter træffe mere kvalificerede beslutninger omkring at bygge byer for mennesker.